Ansvarligt Spil på Casoo Casino

Hos Casoo Casino er vi forpligtet til at fremme et sikkert og ansvarligt spilmiljø for alle vores spillere. Spil skal være underholdning og fornøjelse, men vi anerkender, at det for nogle kan udvikle sig til problematisk adfærd. Vores mål er at skabe en tryg platform, hvor du kan nyde spillet, mens du bevarer fuld kontrol over dine handlinger og udgifter.

Værktøjer til Selvkontrol

For at hjælpe dig med at administrere dine spilvaner tilbyder vi følgende funktioner:

• Indbetalingsgrænser – Sæt daglige, ugentlige eller månedlige grænser for, hvor meget du kan indbetale
• Indsats- og Tabsgrænser – Fastlæg maksimumbeløb for, hvor meget du kan satse eller tabe inden for en bestemt periode
• Sessionstidsgrænser – Vælg længden af dine spillesessioner for at undgå overdreven spilletid
• Selvudelukkelse – Bloker midlertidigt adgang til din konto fra 24 timer til 30 dage eller længere
• Permanent Lukning – Anmod om permanent lukning af din konto, hvis det er nødvendigt

Disse værktøjer er tilgængelige i din kontoprofil og kan aktiveres når som helst.

Genkendelse af Problematisk Spilleadfærd

Spil skal altid forblive en form for underholdning. Hvis du genkender følgende tegn, kan det være tid til at handle:

• Du spiller for at genvinde tab eller tjene penge
• Du låner penge eller sælger ejendele for at finansiere spil
• Du bruger mere tid eller penge end planlagt
• Dit arbejde, uddannelse eller sociale forpligtelser lider under dit spil
• Du skændes med familie eller venner om dine spilvaner
• Du bruger penge beregnet til husleje, regninger eller mad til spil
• Du tænker konstant på dit næste spil

Hvis du svarer "ja" til bare ét af disse spørgsmål, opfordrer vi dig til at bruge vores værktøjer og søge professionel hjælp.

Tips til Ansvarligt Spil

Følg disse retningslinjer for at opretholde en sund tilgang til spil:

• Beslut på forhånd, hvor meget du har råd til at tabe, og overhold denne grænse
• Betragt spil som underholdning, ikke som en indtægtskilde
• Spil aldrig med lånte penge
• Tag regelmæssige pauser og sæt tidsgrænser
• Sørg for balance mellem spil og andre aktiviteter
• Undgå at spille, når du er stresset, ked af det eller påvirket
• Brug kun disponible midler – aldrig penge til nødvendige udgifter

Selvvurdering og Support

Usikker på dine spilvaner? Tag vores anonyme selvvurderingstest i din konto. For personlig rådgivning kan du kontakte vores Ansvarligt Spil-team på [email protected] eller via Live Chat. Vi er tilgængelige døgnet rundt.

Kontolukning og Selvudelukkelse

Hvis du har brug for en pause, tilbyder vi:

• Midlertidig Udelukkelse – Lås din konto i 24 timer til 30 dage
• Permanent Udelukkelse – Kontakt [email protected] for at lukke din konto permanent
• Udbetaling af Saldo – Husk at anmode om udbetaling af eventuel resterende saldo før kontolukning

Genåbning af konti lukket af ikke-spilrelaterede årsager kan overvejes efter grundig gennemgang. Vi forbeholder os retten til at afslå genåbning for at beskytte dit velbefindende.

Beskyttelse af Mindreårige

Casoo Casino håndhæver en streng 18+ politik. For at beskytte mindreårige anbefaler vi:

• Installation af forældrekontrolsoftware som Net Nanny eller Qustodio
• Opbevaring af login-oplysninger sikkert væk fra børn
• Log altid ud, når du forlader din enhed
• Deaktivér automatisk udfyldning af adgangskoder

For mere information om internetsikkerhed for børn, besøg www.betterinternetforkids.eu.

Professionel Hjælp til Spilleproblemer

Hvis du eller en person, du kender, har brug for professionel assistance, kan følgende organisationer hjælpe:

• Spillemyndigheden Danmark
• Ludomaniambulatoriet
• Anonyme Spillere
• Gam-Anon (for pårørende)

Du kan også installere BetBlocker for at blokere adgang til spillesider på dine enheder. For fortrolig vejledning kan du kontakte [email protected].

Kontakt Os

Har du spørgsmål om ansvarligt spil? Kontakt os på [email protected] eller via Live Chat.

Husk: Spil skal altid være sjovt. Behold kontrollen, spil ansvarligt, og tøv ikke med at søge hjælp, når du har brug for det. For yderligere information om ansvarligt spil og danske spilleregler, besøg Spillemyndigheden Danmarks officielle hjemmeside.